ценник и цена - вещи разные
15:30 | 8.10.2008
nata214
Супермаркеты... Вокруг одни супермаркеты. зайдешь купить хлеба с молоком, выходиш с полными пакетами всякой всячины. В кошельке пусто. Что же такого купила, что все деньги потрачены? Шарю по пакетам в поисках чека, нахожу и тупо смотрю в него, пытаясь понять что куплено и по какой цене. Ага булка была обозначена как "Батон горчичный. 400 гр. 11,30 руб"
В чеке читаю " Батон горчичный 350 гр. 15,30 руб" Странно, вроде рядом других горчичных батонов не было, перепутать не могла. Молоко стоило 24 рубля, а мне продали уже за 25,30. Тапки. Купила тапки - подумала, что пора новые приобрести, хотя старые еще вполне нормальные. Ну с тапками похоже порядок. Взвешенные овощи то же по чеку и ценнику совпадают. Творога цену не посмотрела, схватила машинально. Еще десяток наименований даже не помню, что брала, пришлось в пакетах искать. Действительно брала! Итог: выявленный обман по двум позициям - 5руб. 30 коп. Это конечно мелочь, деньги небольшие, но как противно ощущать себя так бездарно обманутым. Утешает только факт, что ни одна я такая.
Часто вижу подобные ситуации, когда бабушка покупает банку с кофе за 55 руб., а платит на кассе все 95. Максимум, что такая бабушка сделает - это возмутится и оставит банку на кассе, уйдя домой с пустыми руками. А продавцы и с места не сдвинуться, что бы посмотреть правильно ли (правильный ли) висит ценник, похоже это так и должно быть. Администрация магазина похоже умышленно оставляет старые ценники, или выставляет заведомо фальшивые цены, что бы заставить покупателя взять товар с полки. А, выкладывая кровно заработанное на кассе, многие даже на прикидывают сколько стоит все ими купленное, или считают бесполезным требовать то, что им по закону полагается. А ведь ценнк на товар - это документ (на нем даже печать с подписью ставят) и должен соответствовать продажной стоимости товара. Помните раньше в магазинах висело объявление "Цены на товары можно проверить у заведующего магазином"? Где эта надпись теперь? А ведь мы имеем права ТРЕБОВАТЬ продать нам товар по той цене, которая значится на ценник! А если они забли ценник поменять, или отыскали нужный на другом конце прилавка, или сказали, что еще не напечатали новый ценник, то это их проблемы, пусть наказывают нерасторопных продавцов или неграмотных марчендайзеров. Покупатель не должен отвечать за действия неквалифицированных работников! Как противно когда свою правоту приходится отстаивать криками и руганью.АУ, ЦИВИЛИЗАЦИЯ! Почему бы вежливым и улыбчивым кассирам (кстати очень строго следят, что бы девочки на кассе не забывали всем говорить:"Спасибо за покупку") не попросить администратора проверить наличие и правильность ценника, а тем в свою очередь признать свою вину и, извинившись, продать товар по указанной цене? Остает только призывать к взаимной вежливости.
|