Задание #1221: Тестирование платежного Интернет-терминала test.platezh.ru

 
Заказчик:
ЗАО «ПЛАТЕЖ.РУ»
Менеджер:
Katya111
Задача:
Тестирование платежного Интернет-терминала test.platezh.ru
Продукт или услуга:
Platezh - платежный Интернет-терминал для оплаты различных услуг.



Цель создания сайта: предоставить клиентам возможность оплаты услуг по картам VISA и MC любых российских банков, оплата услуг для карт Океан Банка по льготным тарифам, соответственно, конечная цель - увеличение эмиссии карт ОКЕАН БАНК (ЗАО), комиссионный доход от проводимых операций.



Конкурентами являются: Assist.ru, Chronopay.ru, Webmoney.ru, UFS-online. Основным отличием нашей системы Platezh.ru является то, что помимо оплаты услуг, наша система предлагает банковские продукты (депозиты, переводы, пластиковые карты).



Описание разделов:

• О системе и бонусы –информационная часть.

• Начало - соответственно сам интернет-терминал, который состоит из модуля регистрации и самого платежного модуля, повторяющего интерфейс платежного терминала.



Функциональная часть: регистрационная часть и функционал оплаты услуг сотовой связи, Интернет TV, ЖКХ, мгновенная оплата штрафов ГИБДД, удобный ввод-вывод электронных денег на/с пластиковой карты.



Достоинства системы:

1. Интернет-терминал, Удобно, Привычно.

• Платежный терминал у Вас дома. Удобно оплачивать моб. связь, ЖКХ, Интернет с любого компьютера, подключенного к сети Интернет.

• Современно. Оплачивайте услуги моб. связь, ЖКХ, Интернет картами Visa и MasterCard любых банков.

• Выгодно. Подключение к системе бесплатно. Комиссия за операции 0% по картам Океан Банка и 2% по картам других банков.

• Оплата штрафов ГИБДД on-line.

• Удобный и знакомый интерфейс. Платеж.RU это Интернет терминал с интерфейсом аналогичным платежным терминалам.

2. Безопасно.

• Надежно. Система PLATEZH.RU является проектом Океан Банк (ЗАО). Все данные хранятся в зашифрованном виде.

• Безопасно. Уникальная система разовых паролей высылаемых по СМС. Клиент может не боятся, что его пароль подсмотрят, после начала работы в системе пароль становится недействительным для ввода другим пользователем. Весь обмен данными осуществляется в зашифрованном виде, что подтверждается сертификатом компании Thawte Server CA (на тес-тируемой версии сайта коды не высылаются).

• Сохранность средств на карте до 400 000 рублей гарантируется государством. Океан БАНК является участником системы страхования вкладов.

3. Легко.

• Просто. Не нужно запоминать пароли, носить с собой ключевые дискеты, таблицы и другие устройства. Как только Вы захотите воспользоваться PLATEZH.RU, на Ваш мобильный телефон придет SMS с разовым паро-лем, который станет недействительным как только Вы войдете в систему. А для регистрации достаточно заполнить простую форму на сайте PLATEZH.RU

• Мобильно. Для доступа в систему достаточно подключиться к Интернету и включить мобильный телефон стандарта GSM (МТС, БиЛайн или Ме-гафон). Дома, на работе, в гостях, на отдыхе – везде, где есть доступ в Интернет, можно работать с системой PLATEZH.RU.

• Доставка карт курьером по Москве и почтой по России.

4. Возможность заработать.

• Бонусная система. При этой системе за каждую Вашу операцию начисляется бонус, так же бонусы начисляются за операции, тех клиентов, кото-рые при регистрации указали Вас как рекомендателя, так же бонусы начисляются за клиентов, которые привели клиенты, указавшие Вас в качестве рекомендателя и т.д. до 10 уровней вложенности. В рекламе этой ус-луги необходимо разъяснять клиенту: Вы привлекли 3 человека, которые привлекли каждый еще по 3 человек и так далее до 10 уровней вложенности. Через некоторое время Вы будете получать доход в 0.05% от опера-ций 59 049 человек. Если каждый из этих людей будет оплачивать по 3 000 рублей в месяц, то ваш бонус составит 88 573 рубля. Бонусами можно оплатить мобильную связь, Интернет, другие услуги или перевести их на счет Вашей карты. Бонусы с привлеченных клиентов Вы будете получать в течении года с момента регистрации привлеченного клиента в системе. Бонусы за Ваши платежи будут начисляться всегда.

5. Пользователям Интернет-денег и участникам оn-line игр..

• Ввод практически всех электронных денег на карту Океана и ВЫВОД основных систем электронных денег на карту ОКЕАНА с комиссией 3.7%.

6. Оставить на будущее

• Начисление до 7% годовых на остаток по карте.

• Возможность банковского перевода по РФ за комиссию в 20 руб.

• Депозит Океан-Премиум, по которому можно вносить и снимать деньги до неснижаемого остатка (30 000 руб) без потери процентов, то есть это практически расчетный счет с процентной ставкой до 11,25%. Открыть и управлять депозитами можно через систему PLATEZH.RU (будет позже).
Целевая аудитория:
Потенциальные клиенты (20-40 лет):

1. Студенты с расходами не менее 15 000 руб/мес.

2. Домохозяйки.

3. Офисные работники (менеджеры среднего звена, специалисты)

4. Пользователи Интернет-денег, фрилансеры, участники on-line игр.
Постановка задачи:
Необходимо ознакомиться с описанием системы и протестировать её, конкретно, тестовый сайт TEST.PLATEZH.RU по следующим направлениям:

- внешний вид сайта

- удобство, понятность, оперативность, стоимость

- полнота и доступность информации (все ли понятно);

- навигация по сайту;

- юзабилити (удобство пользования ресурсом);

- работоспособность функций;

- восприятие цветовой гаммы и шрифтов;

- кроссбраузерность (правильность отображения в разных браузерах - Opera, Internet Explorer, Firefox);



В том числе необходимо провести тестирование привязки банковской карты к системе и проведение платежей. Вы можете платить за свой мобильный телефон, чтобы не терять деньги. При активации карты, блокируемая сумма будет явно отображена на экране и вам не надо будет проверять её в вашем банке, просто перепишете её с экрана.



У того, у кого нет банковских карт Visa или MasterCard тестовый режим позволяет вводить любые придуманные номера карт.



!Кроме того, все авторы-тестеры должны ответить на список прилагаемых вопросов:

1. Как Вы оцениваете привлекательность бонусной системы?

2. При регистрации мы хотели бы добавить несколько вопросов:

• Год рождения?

• Область деятельности?

• Адрес эл. почты?

Насколько наличие этих вопрос повлияет на Ваше желание зарегистрироваться на сай-те (обязательное заполнение\ по желанию)

3. Насколько Вы видите связь между ОКЕАН БАНКом и Platezh.ru?

4. Насколько важна для Вас эта связь?

5. Вероятность того, что Вы хотели бы использовать сайт в дальнейшем ( да/нет. Если нет, то почему)

Ответы на вопросы присылайте, пожалуйста, в отдельном комментарии, выбрав соотвествующую категорию при его подаче.



Все остальные замечания пишем, как обычно, консолидированно, с обоснованиями, не мельчим.
Чтобы подать идею, вам необходимо авторизоваться или зарегистрироваться.
Rambler's Top100